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Colleter

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns antes de pedir sua peça.

Aceitamos STL, STEP, OBJ e 3MF. Se você não tem o arquivo, envie fotos, um desenho com medidas ou a peça original e nossa equipe orienta o melhor caminho.

Trabalhamos com PLA, PETG, ABS, Nylon e resina. Se estiver em dúvida, use o quiz “Qual material usar?” ou conte o uso da peça no WhatsApp.

Em impressão por filamento, a tolerância costuma ficar entre ±0,1 e ±0,3 mm, conforme tamanho, material e geometria. A ficha de cada produto traz o valor esperado.

O prazo depende do tamanho, do material e da quantidade. Os produtos da loja trazem o prazo na ficha técnica, e nos orçamentos combinamos a data antes de confirmar.

Você pode usar a calculadora do site para uma estimativa e continuar pelo WhatsApp. A equipe confirma valor e prazo antes de produzir.

Pix e cartão pelo checkout do site. Para pedidos sob orçamento, combinamos a forma de pagamento no atendimento.

Sim. O frete é calculado no carrinho, e pedidos acima de R$ 300 têm frete grátis.

Sim, conforme a nossa política de troca e devolução. Peças feitas sob medida seguem regras específicas, descritas na política.